Topic 4 Marketing per il patrimonio locale
Come parte fondamentale delle nostre storie passate e delle nostre attuali economie, è importante commercializzare il nostro patrimonio locale in modo positivo e attraente. In questa sezione, esamineremo alcune idee che potrebbero essere incluse in una strategia di marketing per la promozione del patrimonio locale per raggiungere questo obiettivo.
Storytelling:
Molto prima della lettura e della scrittura, lo storytelling è stato il metodo per tramandare le nostre storie e tradizioni. La narrazione esiste in tutte le diverse culture ed età e consiste di gesti oltre che di voce. La tradizione della narrazione varia da luogo a luogo, ma può includere l’uso di canzoni, poesie e filastrocche. Sebbene l’arte della narrazione sia utilizzata per informare, molte storie raccontate in questo modo non sono effettivamente corrette, poiché c’è un’enfasi sull’intrattenimento nella narrazione culturale ed è spesso basata su favole, miti e leggende. I “Seanchaí” erano i tradizionali custodi delle storie in Irlanda e viaggiavano attraverso l’isola per recitare le loro storie e diffondere notizie locali. Lo storytelling è ancora utilizzato oggi in Irlanda per promuovere il patrimonio e le usanze locali, con visite guidate di intrattenimento che si sono rivelate molto popolari tra i turisti.
Per ulteriori esempi di narrazione come metodo per tramandare tradizioni culturali, visita National Geographic.
I progetti del patrimonio locale possono significare molto di più che preservare e proteggere i manufatti del passato. Ad esempio, in Irlanda, il lavoro dell’Heritage Council include l’incoraggiamento delle comunità locali ad assumersi la responsabilità e a partecipare allo sviluppo e alla conservazione del proprio patrimonio. In questo contesto, sono importanti i progetti che valorizzano il patrimonio locale e hanno il potenziale per rivitalizzare le aree trascurate. Questi progetti aiutano a fornire opportunità alla popolazione locale di “rivedere, impegnarsi nuovamente e reinterpretare il proprio patrimonio”. I progetti sul patrimonio possono generare un senso di appartenenza nelle aree locali e portare un senso di orgoglio ai residenti attraverso una maggiore partecipazione. A sua volta, ciò significa che la popolazione locale promuoverà il proprio patrimonio in vari modi, ad esempio attraverso i social media e il passaparola.
Farsi conoscere per uno specifico evento entusiasmante che si svolge ogni anno in un momento prestabilito può contribuire a stimolare il turismo e lo sviluppo delle economie locali. Questi eventi possono inserire determinati siti del patrimonio sulla mappa e attrarre visitatori da tutto il mondo. Ad esempio, Rio De Janerio è famoso per il suo festival Mardi Gras che si tiene ogni anno prima della Quaresima mentre l’Oktoberfest si tiene ogni anno in Germania e attira migliaia di visitatori stranieri. Kells, una cittadina nella contea di Meath, nel nord-est dell’Irlanda, è famosa per le sue tradizioni culturali e per i numerosi siti storici, tra cui le Alte croci, la Spire of Lloyd (l’unico faro interno d’Irlanda) e il Libro di Kells, che risale all’800 d.C. . Oltre ad avere questi siti e manufatti del patrimonio, Kells è anche nota per i suoi eventi e festival annuali che attirano migliaia di visitatori ogni anno e contribuiscono a rilanciare l’economia locale. Tali eventi includono le gare su strada annuali in cui i motociclisti e gli appassionati si riuniscono ogni anno a Kells per questa serie di gare di corse e l’annuale festival dell’entroterra, incentrato sull’arte, la poesia e il cinema nazionali e locali. Eventi come questi possono aiutare ad aumentare la consapevolezza del patrimonio locale e migliorare l’economia locale.
La sostenibilità si concentra sulla conservazione, che è la missione della maggior parte dei siti del patrimonio che mirano a preservare la cultura e la storia. Aumentare la consapevolezza della sostenibilità e implementarla attivamente tra i turisti e la gente del posto può avere un effetto positivo sul patrimonio locale. L’implementazione di pratiche sostenibili non solo migliorerà il patrimonio locale che stai cercando di commercializzare, ma può anche aumentare il numero di turisti e attirare una copertura mediatica positiva. Nel mondo di oggi, le persone sono più etiche e attente alla protezione del clima, dell’ambiente e di tutti i suoi abitanti, e tendono ad avere un maggiore interesse a visitare luoghi che condividono valori e credenze simili.
Uno dei migliori mezzi di marketing è il passaparola. Vogliamo che i nostri clienti condividano le loro esperienze positive del nostro patrimonio locale con gli altri e diffondano la voce per noi. Per raggiungere questo obiettivo, dobbiamo fornire ricordi duraturi ai visitatori. Ad esempio, l’uso della narrazione nelle visite guidate li renderà più memorabili, oppure consentire loro di sperimentare la cultura e la storia creerà impressioni durature. Uno di questi esempi potrebbe essere il coinvolgimento dei turisti in una rievocazione storica in cui l’esperienza viene creata per loro (ad esempio, i processi alle streghe di Salem in Massachusetts o l’esperienza vichinga in Norvegia). Ciò offre loro l’opportunità di creare ricordi duraturi, che possono condividere con gli altri – noto come marketing esperienziale. La soddisfazione del cliente garantirà una buona promozione del patrimonio locale e delle imprese.