Topic 1 Introduzione

Iniziamo!

In questa sezione imparerai la definizione di marketing e la sua importanza per un’azienda, nonché le fasi importanti del marketing di un’azienda.

Che cos’è il marketing?

Per “marketing” si intende una varietà di attività correlate che vengono utilizzate per identificare i bisogni e i desideri dei consumatori e presentare un pacchetto che soddisfi tali bisogni. Il marketing può essere definito come “il processo di gestione per identificare e soddisfare le esigenze dei clienti in modo proficuo” (Roberts, 1993, pag. 15).