Digitales Marketing, auch bekannt als Online-Marketing, bezieht sich auf alle Marketingaktivitäten, die im Internet stattfinden. Viele Unternehmen nutzen digitale Kanäle (Suchmaschinen, soziale Medien, E-Mail, Text), um Kunden zu gewinnen und mit ihnen in Kontakt zu treten.
In der heutigen Welt ist digitales Marketing der Schlüssel zum Erfolg eines jeden Unternehmens, denn die meisten Unternehmen haben inzwischen eine eigene Website und/oder eine Präsenz in den sozialen Medien. Digitales Marketing ist so weit verbreitet, dass die Kunden sich darauf verlassen und erwarten, dass sie sich auf einer Online-Plattform über ein Unternehmen informieren können.
Digitales Marketing ist wichtig, weil es Unternehmen hilft, eine größere Zielgruppe zu erreichen als mit traditionellen Marketingmethoden. Es kann auch kosteneffizienter sein und misst den Erfolg von Marketingmaßnahmen.
Einige weitere wichtige Vorteile des digitalen Marketings sind:
Damit moderne Unternehmen erfolgreich sein können, ist es sehr wichtig, Online-Marketing zu betreiben, um Dienstleistungen und Produkte zu bewerben. Lorenzen (2017) sagt, dass jeder Unternehmer die folgenden sieben Online-Marketing-Fähigkeiten kennen sollte, um im Online-Marketing erfolgreich zu sein.