In diesem Abschnitt lernst du die Definition von Marketing und seine Bedeutung für ein Unternehmen kennen und erfährst, welche Schritte beim Marketing eines Unternehmens wichtig sind.
Was ist Marketing?
Marketing ist eine Vielzahl miteinander verbundener Aktivitäten, die dazu dienen, die Bedürfnisse und Wünsche der Verbraucher zu ermitteln und ein Paket anzubieten, das diese Bedürfnisse befriedigt. Marketing kann definiert werden als “der Managementprozess zur Identifizierung und gewinnbringenden Befriedigung von Kundenbedürfnissen” (Roberts, 1993, S. 15).