Temat 2 Sposoby na skorzystanie z ofert specjalnych
Strategia, która obejmuje oferty specjalne, jeśli jest dobrze stosowana, znacznie zwiększy szanse na osiągnięcie celów, zbudowanie reputacji marki, zwiększenie przychodów i wzmocnienie zaufania klientów.Oferty specjalne mogą być skutecznie wykorzystywane w sposób opisany poniżej:
Docelowy przychód
The way special offers will be used of course depends on the type of business. Ultimately, it all depends on your business model. The type of offers you advertise should match your brand strategy and message and indeed a trial and error will probably need to be done in the early stages as you work out how best to achieve the goals of each of your campaigns (Weekly, monthly and quarterly offers, Seasonal offers).
Docelowy wzrost zaangażowania
Oferty udostępniania w mediach społecznościowych
Strategicznym posunięciem w celu promowania marki jest zaoferowanie każdemu, kto odwiedza Twoją witrynę, kuponu rabatowego na udostępnienie lub “polubienie” Twojej witryny w swoich sieciach społecznościowych.
Oferty porzucenia koszyka
Zaplanuj wysyłanie wiadomości e-mail do klientów, którzy porzucili koszyk przed sfinalizowaniem zakupu. Wiadomość będzie zawierać kod dający klientowi określony procent zniżki, jeśli jego zamówienie zostanie zrealizowane.
Oferty lojalnościowe dla klientów
Nagradzanie lojalnych klientów to świetny sposób na dalsze budowanie reputacji. Osobisty kontakt jest zawsze lepszy w takich przypadkach i można go osiągnąć, wysyłając najlepszym klientom bezpośredni e-mail z kodem kredytowym lub rabatowym, który wywoła pozytywne wrażenia i uczucia. Programy lojalnościowe mogą być również tworzone za pomocą aplikacji i są świetnym sposobem na zidentyfikowanie najlepszych klientów oraz zbudowanie ich profili demograficznych i geograficznych.