Objectifs d'apprentissage
Bienvenue dans le module 6 : Gestion des boutiques en ligne !
Dans le cadre de ce module éducatif, nous offrons les connaissances et les informations nécessaires concernant les caractéristiques et les fonctions des boutiques en ligne, tant du point de vue des entreprises que des consommateurs, l’infrastructure d’information d’une boutique en ligne et le processus d’achat en ligne par le biais d’une boutique en ligne. Les techniques de présentation des produits sont examinées ainsi que les techniques utilisées pour promouvoir les ventes électroniques. Enfin, les procédures et les systèmes de gestion de la clientèle du magasin en ligne sont présentés.
Le but et les objectifs de ce module sont de mettre en évidence les points principaux de la gestion d’une boutique en ligne, les fonctions et les outils de gestion de la boutique, la présentation des produits, la création de catalogues électroniques, la promotion des produits par le biais d’offres spéciales.