Une boutique en ligne est un site web d’achat en ligne détenu et géré par une entreprise, sur lequel un utilisateur ou un acheteur peut acquérir des biens de l’entreprise via l’internet. Les boutiques en ligne sont des points de promotion et de vente de biens sur Internet et font partie de la catégorie des modèles de vente numérique “d’entreprise à consommateur” (B2C).
La boutique en ligne est le modèle d’entreprise le plus connu, qui consiste en la commercialisation en ligne de l’entreprise ou de la boutique pour promouvoir des produits et des services. Parmi les autres avantages de cette fonction, la présence électronique de l’entreprise au niveau mondial ainsi que la création de nouveaux canaux pour la promotion et la vente de ses produits sont assurées.
En outre, des canaux de communication avec les clients et d’autres entreprises sont mis en place, ce qui rend leur contact avec l’entreprise encore plus fort et plus direct. En ce qui concerne la gestion des stocks et la distribution (transport et livraison) des produits, des procédures automatisées peuvent être adoptées et contribuer à la réduction des coûts pour l’entreprise, jusqu’au client lui-même.
Caractéristiques du magasin en ligne